Dane Gillespie, um adolescente de Belfast, Irlanda, teve uma surpresa ao descobrir que sua conta bancária do Nationwide estava recheada com uma quantia de US$10,9 milhões. A origem dessa injeção de fundos? Um erro técnico do banco britânico, que acrescentou três zeros a mais ao depósito de um cheque de aniversário no valor de US$10.900.
O incidente ocorreu quando Gillespie decidiu descontar o cheque de aniversário que havia recebido. Sua mãe, ao saber da situação, relembra:
“Eu disse a ele esta manhã, ‘aquele cheque deve ser compensado em suas economias’ e ele disse, ‘certo’. No minuto seguinte, meu marido me enviou uma mensagem com a fotografia dos dados de sua conta bancária. Demorei um pouco para clicar. Ele me disse: ‘Vou pedir um Porsche’ e eu disse: ‘não seja idiota, esse dinheiro não é nosso, precisamos resolver isso’”.
Apesar da tentação de gastar o dinheiro, a família de Gillespie decidiu agir com responsabilidade e notificou imediatamente o Nationwide sobre o erro. Em questão de horas, o banco corrigiu o saldo do adolescente, restaurando-o ao seu estado original.
Esse incidente não é o primeiro desse tipo. Para exemplificar, o Banco da Irlanda se viu em uma situação semelhante devido a um bug de software. Esse erro permitiu que os clientes da instituição sacassem dinheiro que não pertencia a eles, algo que se tornou viral nas redes sociais e gerou grande atenção.
Os clientes conseguiram enviar cerca de US$1.000, mesmo que não tivessem fundos suficientes em suas contas, para aplicativos de bancos digitais como o Revolut. Embora tenha proporcionado momentos de surpresa e euforia para alguns, o banco logo resolveu o problema e reajustou as contas afetadas.
