A FTX reiniciou seu sistema de reclamações após um incidente que afetou a Kroll, uma entidade externa responsável por gerenciar solicitações de falência da FTX. Esse evento de segurança ocorrido em agosto expôs dados de solicitantes associados à BlockFi, Genesis e, é claro, à própria FTX.
A reação da Kroll ao incidente foi pausar imediatamente as contas que poderiam ter sido comprometidas. Contudo, é importante destacar que, de acordo com as declarações da Kroll, detalhes sensíveis como senhas da FTX ou outros dados específicos dos usuários não foram acessados no incidente.
Em um anúncio recente, a FTX esclareceu que o bloqueio anterior das contas foi uma ação preventiva. A empresa também mencionou que melhorias foram feitas em seus sistemas de segurança para evitar futuros incidentes.
Com relação à situação da falência da FTX, os stakeholders têm até o dia 29 de setembro para registrar suas reclamações com a Kroll. O destino financeiro desses credores ainda é incerto, porém, foi autorizada a venda de ativos digitais da FTX, conforme decisão recente do juiz que supervisiona o caso.